9月24日,司机点点城际专线进行了版本的更新迭代,新版本对司机点点乘客端进行了六大方面的功能优化,其中在出发地目的地选择、预订出发日期、选座功能等多方面上均有体现,司机点点始终从用户使用体验上出发,全面提升乘客出行感受。
城际专线是司机点点针对有跨城出行需求的这部分乘客推出的功能模块,实现了城乡出行点到点门对门的新方式,将网约车行业从城内领域扩展到城际领域,帮助更多乘客实现跨城出行的需求。
出发地目的地添加详细地址选项
随着城市经济的高速发展,城市面积也在不断扩大,就科技新城合肥来说,包含了九区三县,仅市区而言,最北的北城新区到最南的滨湖新区就有40公里的路程。对于同样有合肥到芜湖出行需求的乘客而言,出发地在北城和出发地在滨湖,接送难度也会相对提升。
图片来源司机点点
本次新版本的更新上线,对出发地和目的地均设置了详细地址选项,由熟悉当地情况的运营商在后台添加,比如合肥市有合肥站和合肥大剧院两条路线,乘客出行时可以选择接近自己地址的线路,由这条线路的司机提供城际专线服务。
即便选择了靠近的线路,城际专线中如果有包含包接送功能的运营路线,依然可以享受门到门点对点的服务,不受详细地址线路的限制。
提前预订出行日期支持三天时间
选择城际专线出行,乘客可以提前预订今明后三天的某个时间点出发,提前规划好行程,安排路线,不耽误出行计划。司机端同样支持三天的预订时间,提前安排后期的接单工作,做好规划。
图片来源司机点点
预留准备 乘客下单显示双时间
乘客在发送订单需求的时候,可以选择当天或者明后天任意时间点的城际专线线路出发,同时下发订单时,会有两个时间显示,一为司机开始接人时间,二为出发时间。开始接人时间意味着司机的接单时间,司机从其当前所在地出发到乘客的出发地。而出发时间意味着司机接到车内所有乘客,开始出发行程,驶往目的地。
图片来源司机点点
两个时间的显示,为乘客预留了充分的准备时间,以免耽误出行。
到达出发时间乘客不能再下单
乘客可以选择当天在内的三天时间的任意时间点出发,但如果到达出发时间了,乘客将无法继续下单,只能选择之后的其它班次的城际专线出行。
图片来源司机点点
乘客多人下单不可跨车辆选座
目前司机点点城际专线支持乘客在线选座功能,乘客下单时可以按照个人喜好,提前选定车内位置。平台系统默认为一辆城际专线车辆为一个订单,因此乘客多人下单时尽可能选择车内座位充足的车辆,以保证共同出行的同伴能够乘坐同一辆车出行。
图片来源司机点点
图片来源司机点点
支付订单保留及未接单退款方式
乘客在司机点点平台成功下单,平台将为乘客保留订单5分钟,未付款状态下5分钟内如果不付款,订单会变更为取消状态。乘客付款下单后,如果到出发时间还没有司机接单,系统将自动给乘客全额退款。
图片来源司机点点
司机点点平台自上线以来,始终以为司乘双方提供更好的出行服务为目标,关注司乘双方的利益,从司机乘客角度出发,进行设计和改进产品功能,通过与全国150余家分公司的沟通反馈,不断完善产品,打造国内领先的一站式多元化出行平台。